ช่วงหลายปีที่ผ่านมานี้ มีหลายเหตุการณ์ที่ทำให้ผู้คนในวงการตลาดและการโฆษณาต่างต้องตื่นตัว และปรับเปลี่ยนรูปแบบในการทำงานอยู่เรื่อย ๆ โดยเฉพาะกับเหตุการณ์โควิด-19 ที่ทำให้พฤติกรรมของผู้บริโภคนั้นเปลี่ยนแปลงไป แน่นอนว่านี่เป็นศึกใหญ่ และทำให้ผู้คนในวงการตลาดต่างต้องหาวิธีรับมือกัน นี่คือ 5 เรื่องน่ารู้ของอนาคตของการโฆษณาดิจิทัลที่นักการตลาด และนักโฆษณาต้องรู้
การตลาดและการโฆษณาในยุคดิจิทัล
ก่อนที่จะไปเจาะลึกกับทั้ง 5 เรื่องน่ารู้ของอนาคตในวงการโฆษณาดิจิทัล อยากที่จะพาเหล่านักการตลาดมือใหม่ หรือผู้คนที่สนใจเรื่องการตลาดและการโฆษณา มารู้จักกับคำนิยามของคำว่า การตลาด และการโฆษณายุคดิจิทัลกันก่อนเป็นอันดับแรก
นี่เป็นการตลาดที่มุ่งเน้นการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายผ่านช่องทางออนไลน์เป็นหลัก ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์, เว็บสตรีมมิ่ง หรือจะเป็นแพลตฟอร์มใหญ่ ๆ อย่าง Facebook, IG หรือแม้แต่แพลตฟอร์มที่มาแรงที่สุดแห่งยุคอย่าง Tiktok ก็เป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดแบบดิจิทัลเช่นเดียวกัน
ลักษณะการสื่อสาร และเนื้อหาบนแพลตฟอร์มใหม่
แน่นอนว่าเมื่อมีการย้ายแพลตฟอร์มจากออฟไลน์ เป็นออนไลน์ ลักษณะการสื่อสาร หรือแนวทางคอนเทนต์ก็ย่อมแตกต่างกันไปด้วย เพื่อเป็นการอัปเดตแนวทางคอนเทนต์สำหรับนักวงการตลาดและการโฆษณา เพื่อนำไปปรับใช้ และพัฒนากับแบรนด์ของตัวเองกันได้แบบตรงจุด นี่เป็นแนวคอนเทนต์ที่กำลังได้รับความนิยมในปี 2022
- หนังสืออิเล็กทรอนิกส์ และบทความข้อเสนอแนะ
- Infographics
- บล็อกโพสต์
รวมเรื่องน่ารู้ของอนาคตของการโฆษณาดิจิทัล
และแล้วก็เดินทางมาถึงสาระน่ารู้ที่ถูกรวบรวมมาไว้เพื่อนักการตลาดและการโฆษณาทั้งหน้าเก่า และหน้าใหม่ เพื่อนำไปพัฒนาแนวทางในการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์ เพราะวงการดิจิทัลนั้นมีเทรนด์ต่าง ๆ เกิดขึ้นมากมายในแต่ละวัน แต่มีไม่กี่เทรนด์ที่ได้กลายเป็นลักษณะ และพฤติกรรมของผู้คน จะมีเทรนด์พฤติกรรมใดบ้างที่น่าสนใจไปติดตามกันได้ ดังนี้
- 1.73% ของผู้บริโภคไม่ชอบการตอบโต้ด้วยบอท ที่มักใช้ข้อความซ้ำ ๆ โดยขาดความเป็นมนุษย์
- 2.62% ของบริษัทที่ทำการตลาดได้ดี คือบริษัทที่ได้ทำแผนการตลาดในทุกช่องทางสื่อออนไลน์
- 3.42% ของกลุ่มลูกค้ารู้สึกว่าโฆษณาสื่อสารไม่ตรงกับความต้องการมาตั้งแต่ไตรมาสที่แล้ว
- 4.91% ของกลุ่มทดลอง ยอมรับว่ารู้สึกว่าโฆษณาดิจิทัลนั้นบุกรุกความเป็นส่วนตัวมาตั้งแต่สองปีก่อน
- 5.ผู้ใช้บริการโฆษณาออนไลน์ เชื่อว่าการใช้ระบบอัตโนมัตินั้นทำให้แคมเปญประสบความสำเร็จ
นี่เป็นบางส่วนเท่านั้นของเทรนด์การสื่อสารเพื่อทำการตลาดและการโฆษณาที่นักการตลาดต้องรู้ในปี 2023 อย่างไรก็ดีเทรนด์การตลาด และพฤติกรรมการเสพสื่อของกลุ่มเป้าหมายสามารถเปลี่ยนแปลงกันได้แทบทุกวัน การติดตามทุกความเคลื่อนไหวของเทรนด์โลก จึงเป็นสิ่งที่คุณต้องทำอย่างใกล้ชิด
