ปฏิเสธไม่ได้ว่าในปัจจุบันนี้ธุรกิจออนไลน์สามารถเกิดขึ้นได้ง่ายมากขึ้น และไม่ว่าใครก็สามารถที่จะเป็นเจ้าของธุรกิจได้ด้วยกันทั้งนั้น แต่ไม่ใช่ธุรกิจทุกประเภทที่สามารถอยู่รอดได้ บทบาทของการตลาดและการโฆษณาจึงเป็นหัวใจหลักในการหล่อเลี้ยง และทำให้แบรนด์ธุรกิจออนไลน์สามารถมีชีวิตอยู่รอดได้ ในบทความชิ้นนี้จะพาทุกคนไปเจาะลึกเกี่ยวกับบทบาทที่สำคัญของการตลาดและการโฆษณาที่มีต่อธุรกิจออนไลน์กัน
การตลาดและการโฆษณาออนไลน์คืออะไร
ก่อนอื่นจะต้องอธิบายคำว่า การตลาดและการโฆษณาออนไลน์ หรือ Digital Marketing ให้ทุกคนเข้าใจกันเสียก่อน นี่เป็นหนึ่งในรูปแบบทางการตลาดที่มุ่งเน้นการสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์เป็นหลัก นอกจากการส่งเสริมยอดขายที่เป็นเป้าหมายหลักของการตลาดออนไลน์แล้ว รูปแบบการตลาดลักษณะนี้ยังสามารถช่วยให้แบรนด์ใกล้ชิด และสร้างความสัมพันธ์อันดีกับกลุ่มผู้บริโภคได้อีกด้วย
บทบาทของ Digital Marketing และธุรกิจออนไลน์
โลกดิจิทัลที่มีการเปลี่ยนแปลงไปมาอยู่ตลอดของข้อมูล ทำให้แบรนด์สามารถวิ่งได้ทัน หรือนำหน้าผู้บริโภคเท่านั้นที่จะอยู่ในกระแสความสนใจของผู้บริโภคได้ ความน่าสนใจที่ทำให้การตลาดและการโฆษณาออนไลน์มีบทบาทที่สำคัญกับธุรกิจออนไลน์คือ นอกจากการโปรโมท หรือการขายเพื่อผลักดันยอดให้กับแบรนด์ ที่เป็นดั่งจุดประสงค์หลักของการตลาดแล้ว
รูปแบบการตลาดออนไลน์ให้ความสำคัญกับการสร้างตัวตนของแบรนด์ในช่องทางออนไลน์ เพื่อเป็นที่จดจำ และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้โดยง่าย จึงไม่น่าแปลกใจที่ในแต่ละแบรนด์ที่ทำธุรกิจออนไลน์จะพยายามสร้างเนื้อหาคอนเทนต์ที่แสดงถึงอัตลักษณ์ และตัวตนของแบรนด์เพื่อเป็นที่รู้จัก และจดจำกันอยู่บ่อยครั้ง
มัดรวมช่องทางการตลาดและการโฆษณาออนไลน์ปี 2023
ความน่าสนใจ และความท้าทายของการตลาดและการโฆษณาออนไลน์ปี 2023 นั้นก็คือ ช่องทางในการทำสื่อออนไลน์ ที่ยิ่งนับวันก็ยิ่งมีแอปใหม่ ๆ ให้ต้องตามไปเรียนรู้ และศึกษาพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมายอยู่เสมอ ในเนื้อหาส่วนนี้ได้รวบรวมแอป และแพลตฟอร์มออนไลน์ที่มีผู้คนเข้าใช้บริการมากที่สุด และคาดว่าจะเป็นแพลตฟอร์มหลักของผู้บริโภคประจำปี 2023 อีกด้วย จะมีอะไรบ้างไปติดตามกันได้เลย ดังนี้
- Snapchat
หากคุณเป็นนักการตลาดและการโฆษณาออนไลน์ที่กำลังปั้นแบรนด์ หรือต้องการเจาะตลาดออนไลน์เพื่อเพิ่มยอดขาย การทำความเข้าใจกับกลไกการตลาดออนไลน์เบื้องต้นเป็นสิ่งที่จะทำให้รากฐานของแบรนด์ หรือธุรกิจออนไลน์เป็นไปได้ด้วยดี เมื่อรู้ และเข้าใจ เห็นช่องทางในการสื่อสารกับลูกค้าแล้ว ขั้นตอนในการสื่อสาร และกระตุ้นยอดขายก็ไม่ใช่เรื่องยาก หรือเกินตัวอีกต่อไป
